家居体验馆“体验”什么？

　　日前，记者对南京的部分家居体验馆进行了一番调查了解，结果发现，面对家居体验馆，不但大多数消费者不知道到底在体验什么，就连部分实践体验馆的管理人员，也不知道如何诠释体验馆的真正内涵，其中不乏有盲目跟风的嫌疑。

集成家居体验馆

　　家居体验馆扎堆河西

　　先有科宝博洛尼、欧宝软体家居，再有东易意德法家、松泉装饰体验馆，还将有瑞时装饰家居体验馆，河西正成为家居体验馆扎堆的地方。加上城中的美克美家、即将开业的北京亚光亚模块馆，一时间，南京家居行业好象真正进入“体验时代”。

　　消费者对体验馆“心有余悸”

　　“说不上什么感觉，进去了就觉得是在电视画面中或者是想象中的外国人家的样子，有点近乎完美，有点不敢想象自己未来的家这样子也行”，市民黄先生刚参观完一家体验馆，问他在体验馆里到底体验到了什么?他答不上来具体的东西，倒是抛给记者一串问号。他说，先前在一家装饰公司几十套样板房里参观后的感觉是”除了大就是大“。作为家居体验消费的最早也最成功的倡导者之一，科宝博洛尼家居南京分公司总经理顾新春在接受记者采访时也承认，南京的部分家居体验馆的确存在华而不实，缺乏对体验馆内涵的真正发掘，所以消费者体验的结果是更加无所适从。

　　“太贵了!这简直是把家居行业最好的东西拿来组合贩卖!“业主李先生告诉记者，其实这与楼盘展示样板间有相似之处——样板间固然值得一看，但商家花大价钱装修出来、在楼盘竣工后将拆除的样板间，事实上是“羊毛出在羊身上”，其花费还得要消费者来买单。如此大面积的体验馆，其卖场租金及装修的费用恐怕最终都将平摊在买主身上。

　　体验馆是服务特色不是救市良药

　　科宝博洛尼家居南京分公司总经理顾新春认为，体验馆实际是适应当前完整家居，商家开辟的个性化服务手段之一，这需要产品和服务的长期积累，也是企业整体实力的展示。同样是家居体验馆，科宝是世界领先的科宝产品整合德国钛马赫工艺，而意得法家则是东易日盛装饰品牌整合其自主研发的先进材料。体验馆的设计和维护，是个系统的工程，一定要专业的理论和技术以及后期服务支撑。体验馆在专业素养的熏陶下，给体验者是观念和生活方式的思考，是个互动的过程。体验了，把你的感受说出来，专业设计人员再根据体验者的生活方式定位完成整体家居细节，实现了虚拟效果到真实场景的跨越，使消费者即时就可以通过听、看、触、嗅，真切体验到自己“未来的家”。这才是最根本的体验。而一些体验馆，实际是家居拼凑馆——各种家具拼成一间屋子，这种搭积木的工作谁都能干。

　　专家认为，在独特领域开辟到做到行业垄断成为南京各大家装公司新一轮的竞争目标。客观上这些措施实现了这些大型家装企业新的利润增长点，但是市场定位是否明晰才是决定着家装公司“体验经济”成败的关键。